The store will not work correctly when cookies are disabled.
Twoja prywatność jest dla nas ważna!
Podczas wizyty użytkownika na naszej stronie internetowej wykorzystujemy pliki cookie i podobne technologie w celu uzyskania dostępu do informacji w przeglądarce systemu użytkownika lub przechowywania w niej danych. Poza niezbędnymi technologiami wykorzystujemy także opcjonalne rozwiązania, także od firm zewnętrznych, umożliwiające analizę wejść na naszą stronę internetową i skuteczność naszych działań promocyjnych, tworzenie indywidualnych profilów użytkowników, przedstawienia indywidualnie dopasowanej reklamy na naszej stronie internetowej i stronach firm zewnętrznych oraz użycia na własne potrzeby przez podmioty trzecie. Działania te mogą mieć miejsce także w państwach spoza UE odznaczających się niższym poziomem ochrony danych (np. USA). Możesz nam pomóc, klikając opcję "Zaakceptuj wszystkie" i wyrażając w ten sposób zgodę na opcjonalne przetwarzanie i przekazywanie danych. Możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić tę zgodę ze skutkiem na przyszłość poprzez kliknięcie opcji Ustawienia. Więcej informacji na temat przetwarzania danych – także przez firmy zewnętrzne – można uzyskać także pod opcją Ustawienia
Ustawienia cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookie, które podzieliliśmy dla użytkownika na następujące kategorie. W każdej chwili można dokonywać zmian w ustawieniach dotyczących plików cookie, aby ustalić, które kategorie mają zostać aktywowane, a które dezaktywowane.
W celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących stosowanych przez nas plików cookie oraz możliwości skorzystania z opcji opt-out można zapoznać się z zasadami dotyczącymi.
Należy pamiętać o tym, że ustawienia, które zostaną tutaj dokonane, będą miały zastosowanie tylko do aktualnie używanego urządzenia oraz aktualnie używanej przeglądarki internetowej i w przypadku innych urządzeń i/lub przeglądarek należy je wprowadzić na nowo. W przypadku usunięcia plików cookie ustawienia te zostaną zresetowane.
Wymagane
Pliki cookie są stosowane w celu zapewnienia podstawowych funkcji naszej strony internetowej (np. koszyk produktów, konto klienta itd.). Umożliwiają one prawidłowe działanie strony oraz zakup nowych produktów. Zapisywane są również preferencje dot. plików cookie, o które pytamy użytkownika zaraz po uruchomieniu strony.
Wczytaj mniej
Statystyki
W celu monitorowania naszej strony internetowej oraz naszych usług i ich stałego ulepszania stosowane są pliki cookie, których zadaniem jest gromadzenie za pomocą usługi Adobe Analytics i Google Analytics anonimowych informacji o tym, w jaki sposób użytkownik korzysta ze strony. Na podstawie tych danych możemy ciągle optymalizować działanie strony dla różnych urządzeń (np. laptop, tablety, smartfony itp.) i przeglądarek (Safari, Chrome, Firefox, Microsoft Edge itp.), aby móc z niej korzystać jak najlepiej i bez zakłóceń.
Czytaj więcej
Marketing
Aby móc zaoferować spersonalizowaną reklamę, stosujemy pliki cookie, które pozwalają ponownie rozpoznać użytkownika na naszej stronie internetowej oraz na stronach internetowych, na których znajduje się nasza reklama. W ten sposób możemy wyświetlać na naszej stronie i na innych stronach odpowiednie treści reklamowe, które faktycznie Cię interesują.
Wdrożenie i rozwój platformy e-commerce dla marki Manolo Blahnik
O butach Manolo Blahnik usłyszał już prawdopodobnie każdy,
kto interesuje się modą lub oglądał perypetie bohaterek serialu „Seks w wielkim mieście”. Główna bohaterka serialu, Carrie Bradshaw, w szczególny sposób upodobała sobie markę Manolo Blahnik i darzyła ją nieopisanym uczuciem miłości, o czym dawała znać fanom serialu niejednokrotnie.
Obecnie Manolo Blahnik to marka premium segmentu fashion o zasięgu światowym sprzedająca produkowane dobra praktycznie na cały Świat, a lista krajów, gdzie obuwie marki staje się dostępne, wydłuża się z dnia na dzień.
Najwyższej jakości materiały, wysokie obcasy, nietuzinkowe ozdoby, kunszt rzemieślniczy i nutka doskonałości sprawiają, że buty wyróżniają się na tle konkurencji. Całość okraszona wyjątkowym życiorysem projektanta sprawia, że trudno przejść obok produktów marki obojętnie.
Wsparcie rozwoju i główne wyzwania e-commerce
Z Manolo Blahnik współpracujemy od roku 2019 i wspólnie przeszliśmy długą drogę ucząc się siebie nawzajem i pogłębiając współpracę, która z marką premium wymaga nieszablonowych rozwiązań, proaktywnego podejścia, szybkości działania i reakcji.
Efekty naszej wieloletniej wspólnej współpracy to bezpieczny, przyjazny, wydajny, zdolny obsłużyć setki zamówień z całego świata e-commerce zbudowany na Magento 2. Stylistyczne wpisujący się w design marki oraz zaprojektowany tak, aby zapewniać jak najlepsze doświadczenie zakupowe klientom oraz przejrzystość procesów właścicielom marki.
Wdrożone rozwiązania
Wymagający klient, często poszukuje nieszablonowych rozwiązań dostosowanych do branży, w której funkcjonuje. Takie podejście do współpracy sprawiło, że udało nam się wdrożyć szereg dostosowanych do klienta rozwiązań, które natywnie nie były rozwijane, natomiast z punktu widzenia biznesu okazały się kluczowe i często niezbędne, aby móc konkurować na ciasnym rynku dóbr fashion luxury. W ten sposób udało nam się stworzyć szereg własnych autorskich modułów, które stale rozwijamy i udoskonalamy.
Stoki produktowe – zaawansowana multimagazynowość
Sklep klienta oparty jest o mechanizm Multistock stworzony przez naszą firmę. Klient sam tworzy w panelu administracyjnym magazyny, które biorą udział w wysyłce towaru według wcześniej zaplanowanych schematów działania. Mamy tutaj zarówno magazyny klasyczne, jak i sklepy stacjonarne (butiki), które biorą udział w łańcuchu dostaw jako magazyny. Każdy magazyn może mieć określony priorytet, a także stać się docelowym punktem wysyłkowym, do którego trafiają towary przed finalną wysyłką do klienta. Dane o stockach i ich wielkości per magazyn otrzymujemy z systemu ERP klienta.
Tak zaprojektowany system daje możliwość kontroli sprzedaży per magazyn/ punkt wysyłkowy, a także zaopatruje Klienta w informacje biznesowe na temat popularności danego asortymentu, co jest bezpośrednim asumptem do podejmowania decyzji.
Dodatkowo wzbogaciliśmy funkcjonalność o raporty pokazujące wydajność poszczególnych magazynów, aby można było szybko zweryfikować opóźnienia w dostawie i wdrożyć usprawnienia.
Poprawiona Nawigacja Fasetowa
Nawigacja fasetowa, inaczej zwana aspektową, to inaczej filtry. Dzięki opcji zawężenia wyników wyszukiwania ułatwia klientowi odnalezienie dokładnie takiego produktu, jakiego potrzebuje. Polega na określaniu przez konsumenta konkretnych cech danego towaru.
Ponieważ jednak nawigacja fasetowa tworzy całą masę dynamicznych adresów URL, przyczynia się to negatywnego odbioru witryny przez roboty google – generują się słabej jakości adresy URL, bez zainteresowania ze strony robotów google, a także duplikaty lub prawie duplikaty.
Aby temu przeciwdziałać zaprojektowaliśmy w oparciu o audyt SEO uporządkowany mechanizm nawigacji fasetowej pozwalający na budowanie przyjaznych, wysokiej jakości adresów URL, indeksowanych przez Google, według zdefiniowanych wzorców.
Tworzenie przyjaznych adresów URL odbywa się automatycznie, natomiast zarządzane jest w panelu administracyjnym.
Integracja z Akeneo
W segmencie PREMIUM ogromną wagę przykładamy do pozycjonowania i ekspozycji produktu w e-sklepie. By zapewnić potencjalnym klientom pozytywne doświadczenia, wdrożyliśmy PIM Akeneo, aby możliwe było dostarczanie wysokiej jakości informacji o produkcie. PIM usystematyzował informacje produktowe, a także pozwolił w sposób bardziej efektywny zarządzać kolekcjami, nowościami i sezonami.
Przesunięcia magazynowe w systemie klienta ERP
Aby logistyka e-commerce działała sprawnie w oparciu o wiarygodne informacje o produktach, wszelkie przesunięcia magazynowe pomiędzy zdefiniowanymi stockami w Magento odzwierciedlamy i przekazujemy do systemu zarządzania produkcją i sprzedażą po stronie klienta. Tak opracowany system pozwala na lepsze zaspokajania popytu, dokładniejsze planowanie produkcji, a także śledzenie tych zmian historycznie w panelu Magento 2.
System WMS
System zarządzania magazynem (WMS) składa się z oprogramowania i procesów, które umożliwiają organizacjom kontrolowanie i administrowanie operacjami magazynowymi od momentu wprowadzenia towarów lub materiałów do magazynu, aż do ich wyprowadzenia.
Zaprojektowany przez nas WMS i wpisany w potrzeby Manolo Blahnik, pozwala obsłużyć logistykę e-commerce od momentu złożenia zamówienia, poprzez wybieranie zamówienia, drukowanie picking listy, pakowanie, aż po druk etykiet wysyłkowych i generowanie manifestu dla kuriera. Wszystko sprawnie, bezbłędnie i szybko.
Zwroty RMA z frontu sklepu
System jest tak zaprojektowany, że pozwala użytkownikom na dokonanie zwrotu z frontu sklepu z zakładki dostępnej w stopce sklepu. Klient podaje numer zamówienia, adres e-mail, z którego złożył zamówienie i przechodząc kolejne kroki takie, jak zamieszczenie dokumentacji fotograficznej, czy podanie powodu zwrotu dochodzi do kroku definiowania adresu podjęcia paczki przez kuriera oraz druku etykiety zwrotnej. Tak zdefiniowany zwrot jest następnie procesowany w panelu administracyjnym przez obsługę sklepu. Całość procesu utrzymana w duchu jak najszybszej obsługi ewentualnych zwrotów.
Moduł RMA poza dokonywaniem zwrotów, pozwala także na korzystanie z funkcjonalności wymiany towaru na inny. Tutaj również klient sklepu może tego dokonać z frontu.
Moduł merchandisingu
Moduł pozwalający na przypisywanie produktów do kategorii, ustawianie pozycji za pomocą wygodnej funkcjonalności drag&drop i w ten sposób promowanie wybranego asortymentu w obrębie kategorii. Dzięki rozwiązaniu, które stworzyliśmy, klient od razu widzi ilość dostępnego towaru oraz jego popularność. To pozwala podejmować decyzje bardzo szybko na etapie pozycjonowania produktów.
Podsumowanie
Intensywne dotychczasowe lata współpracy to setki zadań, rozmów i konsultacji z klientem. Owocna współpraca daje zawsze obu stronom masę satysfakcji. Obecnie planujemy z klientem otwarcie osobnych sklepów dedykowanych rynkowi USA, a także redesign strony w oparciu o Hyvä Magento 2 Theme nowoczesny, szybki front sklepu, dostosowany do potrzeb klienta 21-wieku.