Wdrożenie Akeneo PIM. Twórz spójne doświadczenia produktowe w każdym kanale sprzedaży.

Akeneo PIM to serce nowoczesnego ekosystemu e-commerce. To tutaj surowe dane techniczne zamieniają się w przekonujące, kompletne opisy, które budują wysokie wskaźniki konwersji. W Alekseon wdrażamy system PIM tak, aby drastycznie skrócić czas wprowadzania produktów na rynek (Time to Market) i wyeliminować błędy w informacjach, które kosztują Cię utratę zaufania klientów oraz kosztowne zwroty.

Umów bezpłatną konsultację

Czym jest
Akeneo PIM?

Wraz ze skalowaniem sprzedaży dane o produktach naturalnie ulegają rozproszeniu - trafiają do arkuszy Excel, systemów ERP, na dyski lokalne czy bezpośrednio do paneli sklepów internetowych. Powstający w ten sposób chaos informacyjny i wąskie gardła skutecznie blokują ekspansję biznesową. Akeneo PIM to oprogramowanie do zarządzania danymi (Product Information Management), które tworzy jedno, centralne źródło prawdy (Single Source of Truth) dla całego katalogu produktów. System pozwala na zbieranie danych z dowolnych źródeł, ich profesjonalne wzbogacanie, standaryzację i automatyczną dystrybucję do wszystkich kanałów sprzedaży.

Jakie problemy
rozwiązuje Akeneo PIM?

Rozproszone dane i brak jednego źródła prawdy.

Informacje o produktach są rozrzucone w plikach Excel, systemach ERP, mailach od dostawców i na dyskach sieciowych.

Rozwiązanie: Akeneo PIM gromadzi opisy, parametry techniczne, multimedia oraz tłumaczenia w jednym, centralnym miejscu. System eliminuje chaos informacyjny, porządkuje strukturę danych i gwarantuje, że cały zespół pracuje na zawsze aktualnych informacjach.

Niska jakość danych i błędy w opisach.

Na stronie sklepu pojawiają się produkty bez zdjęć, z błędnymi wymiarami lub niepełnymi opisami, co prowadzi do zwrotów i frustracji klientów.

Rozwiązanie: System oferuje funkcję Data Quality Insights oraz automatyczne wskaźniki kompletności (Completeness). Produkt nie zostanie opublikowany, dopóki nie spełni określonych wymagań jakościowych, co skutecznie minimalizuje ryzyko błędów i zmniejsza liczbę zwrotów.

Wolne wprowadzanie produktów na rynek.

Od momentu zakupu towaru od dostawcy do wystawienia go w sklepie mijają tygodnie, bo przygotowanie opisów i parametrów trwa zbyt długo.

Rozwiązanie: Automatyzacja procesów, masowa edycja danych oraz wbudowany Akeneo App Store (pozwalający na szybką integrację m.in. ze sztuczną inteligencją do generowania opisów) drastycznie skracają czas potrzebny na przygotowanie oraz publikację nowej oferty.

Problematyczne zarządzanie wielojęzycznością i lokalizacją.

Ręczne pilnowanie, które opisy zostały już przetłumaczone na angielski, niemiecki czy francuski, a które wymagają aktualizacji.

Rozwiązanie: Akeneo posiada zaawansowane funkcje lokalizacji. Tłumacze widzą dokładnie, które sekcje wymagają przełożenia, a system pozwala na łatwe zarządzanie specyficznymi rynkami (np. inne jednostki miar, inne zdjęcia na rynek USA).

Niezsynchronizowane dane w wielu kanałach (Omnichannel)

Inna cena lub specyfikacja produktu wyświetla się w aplikacji mobilnej, inna na marketplace, a jeszcze inna w sklepie stacjonarnym.

Rozwiązanie: Akeneo pozwala na modelowanie danych pod konkretne kanały sprzedaży (Channels). Wysyła zaktualizowane i dopasowane strukturalnie dane do wszystkich systemów jednocześnie.

Słaba współpraca w zespole (Workflow).

Pracownicy nadpisują nawzajem swoje zmiany, nie wiadomo, kto odpowiada za dany etap edycji, a proces zatwierdzania opisów nie istnieje.

Rozwiązanie: System wprowadza uprawnienia i procesy akceptacji (Workflows). Copywriter pisze tekst, fotograf dodaje zdjęcia, a menedżer produktu jednym kliknięciem zatwierdza całość przed publikacją.

Kluczowe zalety
Platformy Akeneo

Zaprojektowany z myślą o skalowalnych biznesach, System PIM łączy zaawansowaną automatyzację, wbudowane moduły AI oraz gotowe szablony branżowe. Narzędzie to przekształca surowe surowce informacyjne w atrakcyjne doświadczenia zakupowe. Oto najważniejsze możliwości platformy:

Szybsze wprowadzanie produktów na rynek

Wprowadzaj nowe produkty szybciej i z mniejszym nakładem pracy.

Gotowe szablony branżowe
Automatyzacja importu i uzupełniania danych
Masowe edycje i zmiany kategorii
Wsparcie AI do generowania, wzbogacania i tłumaczenia opisów

Lepsza jakość danych i pełna kontrola

Jedno źródło prawdy dla całego zespołu i wszystkich kanałów sprzedaży.

Pełna kontrola nad danymi (Governance)
Workflow i akceptacja zmian
Weryfikacja kompletności opisów
Historia wersji z opcją cofnięcia zmian
Zgodność z przepisami i standardami rynkowymi

Wyższa sprzedaż i lepsze doświadczenie klienta

Tworzenie bogatszych i bardziej angażujących doświadczeń produktowych w każdym kanale.

Lepszy e-Merchandising
Obsługa złożonych produktów (warianty, relacje, konfiguracje)
Dane dopasowane do każdego kanału
Budowanie historii marki (Brand Storytelling)
Zarządzanie certyfikatami i informacjami o pochodzeniu

Jak przebiega proces wdrożenia
Akeneo PIM w Alekseon?

Audyt i analiza przedwdrożeniowa

Przeprowadzamy szczegółowy audyt danych produktowych oraz analizujemy procesy w Twojej firmie, aby idealnie skonfigurować strukturę Akeneo PIM. Wdrożenie oprogramowania do zarządzania danymi jest relatywnie prostym zadaniem, ale aby zrobić to poprawnie, należy poznać biznes klienta, a w szczególności proces tworzenia, wzbogacania i dostarczania produktów.

Na tym etapie poznajemy: atrybuty produktów, rodziny atrybutów, grupy produktów, kanały sprzedaży, atrybuty do translacji, waluty, języki, powiązania produktów oraz wiele innych czynników, które pozwalają nam idealnie dopasować ustawienie Akeneo PIM.

Integracja z istniejącymi systemami

Akeneo PIM posiada bogate API, dzięki któremu łączymy je z dowolnym ekosystemem IT. Jako specjaliści od platformy e-commerce, naszą główną domeną jest integracja Akeneo z Magento oraz budowa automatycznych importów z systemów ERP (takich jak SAP, Comarch, Enova czy Microsoft Dynamics). Tworzymy stabilne połączenie danych produktowych, cen i stanów magazynowych.

Gwarancja

Przez 3 miesiące od wdrożenia działamy na zasadach gwarancji. Oznacza to, że rzeczy, które nie działają, a były opisane w dokumentacji, są naprawiane przez nasz zespół nieodpłatnie. Dla nas każde wdrożenie to partnerstwo, dlatego każda poprawka/błąd są przez nas omawiane i naprawiane.

Monitoring

Dla nas oddanie aplikacji do użytku to nie koniec przygody. Z nami klient otrzymuje system monitoringu 24/7. Monitorujemy nie tylko samo działanie aplikacji, ale także logi serwera, logi aplikacji, serwery same w sobie, użycie pamięci i procesorów.

Case study
Wdrożenie Akeneo PIM dla Agnès b.

Agnès b. renomowana marka modowa, dążyła do poprawy zarządzania informacjami o produktach i usprawnienia operacji e-commerce. Alekseon zaproponował wdrożenie platformy Akeneo, wiodącego systemu PIM znanego ze swojej elastyczności i skalowalności. Przeprowadziliśmy kompleksową analizę istniejących systemów AgnesB, procesów biznesowych i przyszłych wymagań dotyczących skalowalności, aby dostosować odpowiednie wdrożenie oprogramowania do zarządzania danymi produktowymi. Zobacz, jak pomogliśmy marce Agnès b.. uporządkować dane produktowe, zwiększyć efektywność pracy zespołów i przyspieszyć wprowadzanie produktów na rynek.

Zobacz wdrożenie

Zaufali nam

Alekseon
Oficjalny Partner Akeneo.

Jako oficjalny partner Akeneo PIM w Polsce stale rozwijamy kompetencje naszego zespołu w zakresie zarządzania informacją produktową. Wdrażamy i utrzymujemy systemy PIM dla polskich oraz międzynarodowych marek e-commerce opartych na Magento. Wspieramy klientów nie tylko w uruchomieniu w uruchomieniu oprogramowania do zarządzania danymi, ale również w projektowaniu struktur danych, integracjach, automatyzacji procesów oraz dalszym rozwoju całego ekosystemu e-commerce. Chętnie dzielimy się również praktycznymi wskazówkami i wiedzą zdobytą podczas realizacji projektów.
Dowiedz się więcej o Akeneo PIM na naszym blogu.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dla jakich firm stworzono Akeneo PIM? +

Akeneo PIM to rozwiązanie zaprojektowane dla średnich i dużych przedsiębiorstw – w tym producentów, dystrybutorów (B2B) oraz sieci handlowych i marek e-commerce (B2C), które zarządzają rozbudowaną ofertą w wielu miejscach jednocześnie.

System sprawdza się najlepiej w organizacjach, które:

Posiadają w ofercie od kilku tysięcy do nawet milionów produktów (SKU),
Sprzedają wielokanałowo (e-sklepy, marketplace’y, salony stacjonarne, katalogi drukowane),
Prowadzą ekspansję zagraniczną i potrzebują sprawnej lokalizacji opisów oraz tłumaczeń,
Zmagają się ze złożoną strukturą produktów (warianty, wymiary, parametry techniczne),
Chcą drastycznie skrócić czas wprowadzania nowości na rynek (Time-to-Market).

Z platformy korzystają m.in. branże: AGD/RTV, dom i ogród, wyposażenie wnętrz, motoryzacja, elektronika, FMCG oraz dystrybucja przemysłowa.

Jakie wyzwania biznesowe rozwiązuje wdrożenie Akeneo? +

Zamiast rozproszonych plików Excel, maili z opisami i bałaganu w bazach danych, Akeneo tworzy tzw. Pojedyncze Źródło Prawdy (Single Source of Truth) dla całej Twojej oferty.

Wdrożenie PIM eliminuje kluczowe problemy:

Chaos w danych: Koniec z szukaniem aktualnych zdjęć czy specyfikacji w różnych folderach i systemach.
Opóźnienia w premierach: Przyspiesza proces przygotowania kart produktów do publikacji w sklepach i na marketplace'ach.
Błędy i koszty zwrotów: Wyeliminowanie nieprecyzyjnych opisów czy błędnych wymiarów ogranicza liczbę zwrotów i buduje zaufanie klientów.
Trudna ekspansja: Ułatwia błyskawiczne tłumaczenie i dostosowanie katalogu do wymogów konkretnych rynków i kanałów.

W jaki sposób Akeneo przygotowuje dane pod wyszukiwanie i narzędzia AI? +

Sztuczna inteligencja potrzebuje czystych, uporządkowanych i spójnych danych, aby dostarczać precyzyjne wyniki bez barier czy błędów. Akeneo buduje fundament pod nowoczesne technologie na trzech poziomach:

Gotowość na GenAI (Generatywna AI): Uporządkowane dane pozwalają bezpiecznie karmić algorytmy AI (np. do generowania opisów), eliminując ryzyko tworzenia zmyślonych informacji.
Widoczność w nowej wyszukiwarce (GEO - Generative Engine Optimization): Wyszukiwarki AI (jak Perplexity czy ChatGPT) rekomendują produkty na podstawie precyzyjnych atrybutów. Akeneo strukturuje dane tak, aby były idealnie czytelne dla botów AI.
Elastyczność architektoniczna: Udostępnia pełne dane przez interfejsy API, co pozwala programistom na błyskawiczne budowanie nowych integracji i aplikacji rekomendacyjnych.

Czym różni się Akeneo PIM od systemów ERP, DAM i MDM? +

Każdy z tych systemów realizuje inne zadanie w architekturze IT firmy i żaden nie zastępuje PIM-a:

ERP (Zarządzanie operacjami): Dba o finanse, stany magazynowe, ceny i zamówienia. Nie służy do tworzenia angażujących, sprzedażowych opisów produktów.
DAM (Zarządzanie mediami): Przechowuje pliki graficzne, wideo i dokumenty, ale nie zarządza parametrami technicznymi czy strukturą oferty.
MDM (Zarządzanie danymi głównymi): Nadzoruje całościowe dane przedsiębiorstwa (klienci, dostawcy, finanse) na wysokim poziomie strategicznym.
Akeneo PIM (Zarządzanie doświadczeniem produktowym - PX): Skupia się wyłącznie na tym, aby karta produktu była kompletna, atrakcyjna i gotowa do sprzedaży we wszystkich kanałach.

Jak wygląda integracja Akeneo PIM z obecną infrastrukturą sklepu? +

Akeneo zaprojektowano w nowoczesnym podejściu API-first, co oznacza, że bezproblemowo łączy się z dowolnym ekosystemem IT:

Pobieranie danych (Upstream): System automatycznie zaciąga surowe dane produktowe (np. numery SKU, ceny, wagi) z Twojego systemu ERP (np. SAP, Microsoft Dynamics, Comarch) lub magazynowego.
Przekazywanie treści (Downstream): Po wzbogaceniu opisów w PIM, bezszwowa integracja Akeneo z Magento pozwala na błyskawiczne przesyłanie gotowych kart produktów bezpośrednio do Twojego sklepu internetowego oraz na marketplace’y.
Komunikacja w czasie rzeczywistym: Dzięki wykorzystaniu architektur sterowanych zdarzeniami (Event Platform) i Webhookom, wszelkie zmiany w ofercie aktualizują się w kanałach sprzedaży niemal natychmiastowo.

Wdrożenie Akeneo PIM. Twórz spójne doświadczenia produktowe w każdym kanale sprzedaży.

Czym jest
Akeneo PIM?

Jakie problemy
rozwiązuje Akeneo PIM?