Mise en place, maintenance et développement du site de rabais de Manolo Blahnik

Manolo Blahnik est une marque iconique avec une base de fans en constante augmentation pratiquement partout dans le monde. Comme cela se produit dans l'industrie de la mode de luxe, avec l'augmentation du nombre de fans de la marque, le nombre de personnes qui recherchent des remises, des ventes flash et des bonnes affaires augmente. Il n'est pas nécessaire de convaincre qui que ce soit que cette opportunité devait être saisie par la marque.

Sur la base d'expériences et de réflexions partagées, avec Manolo Blahnik, nous avons développé le concept du site "Discount", où les produits de la marque sont disponibles à des prix discounts. La campagne de vente a lieu deux fois par an et est réservée aux abonnés à la newsletter du groupe.

Les principaux facteurs qui ont été pris en compte lors de la conception du site Web étaient les suivants :

L'ensemble de la campagne de vente portant sur un volume de plusieurs dizaines de milliers d'utilisateurs inscrits à la newsletter, l'optimisation du temps de chargement des pages, la mise en cache du contenu, la réponse du front et la vitesse de paiement se sont avérés être des facteurs clés du succès de ce site. Notre expérience en la matière ainsi que les tests de performance effectués cycliquement à chaque fois ont fourni des informations sur ce qui peut et doit être amélioré pour satisfaire les clients et les fans de la marque.

“Le nombre record d'utilisateurs servis en même temps est de plus de 3000 utilisateurs simultanés.”

Nous avons ajusté les photos et les textes pour qu'ils soient visibles et lisibles. Nous avons limité le site Web aux catégories les plus populaires de la FEMME et de l’HOMME. Le design du site, le nombre de polices utilisées et les couleurs ont été choisis de manière à, d'une part, s'inscrire dans l'identité de la marque, et d'autre part, ne pas donner l'impression de surcharger l'information. L'objectif principal était l’esthétisme et la lisibilité.

Sur ce point, nous avons abordé le sujet de manière assez inhabituelle. La page de catégorie avec des filtres a été réécrite dans la technologie ReactJs. Les produits et les filtres sont récupérés à l'aide de GraphQL et mis en cache dans Varnish. Le résultat ? Une interface rapide avec une architecture d'information claire qui permet au client potentiel d'effectuer rapidement un achat et de s'informer sur la structure du site. En période de pointe, il peut prendre en charge 1000 utilisateurs à la fois sans aucun problème.

Grâce à notre solution dédiée, le site reste fermé une grande partie de l'année, mais continue de collecter des adresses emails pour la newsletter pendant ce temps.

En même temps, il reste disponible pour un groupe restreint d'utilisateurs, d'employés et de gestionnaires, et plus important encore, pour nos testeurs de charge. Cela nous permet d'effectuer des tests quelques jours avant le début de la vente pour nous assurer que tout fonctionne correctement.

La loi de plusieurs pays européens oblige les détaillants à informer les clients du prix d'origine des produits et des remises historiques. Magento n'est pas préparé à cela, cependant, grâce à notre solution dédiée, le client est capable d'afficher plusieurs prix historiques en même temps. Grâce à cette fonctionnalité, la marque peut mettre en place des stratégies de réduction progressive.

D'une part, le site Web Discount et ses volumes de vente en croissance constantes ont convaincu la famille Blahnik qu'il valait la peine de faire confiance à nos nombreuses années d'expérience dans la conception et le développement du commerce électronique. Et d'autre part, ils nous ont prouvé que l'imagination, la volonté d'apprendre et l'expérimentation peuvent faire des merveilles.